Openingstijden:
Dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag: 10.00-17.00 uur
Zaterdag, zondag en maandag : 13.00-17.00 uur 

Groepsbezoek ook buiten openingstijden  mogelijk. 

Gesloten: Koningsdag (27 april), Bevrijdingsdag (5 mei), 1e Kerstdag en Nieuwjaarsdag.
Oudejaarsdag, mits op een doordeweekse dag, open van 10.00-17.00 uur, anders als overige feestdagen open van 13.00-17.00 uur.

Vanaf Station Veendam is het 10 minuten wandelen naar het museum. 

Het Veenkoloniaal Museum is toegankelijk voor mindervaliden. Er is een lift en gebruik van scootmobiel is in overleg mogelijk. Er zijn meerdere aangepast toiletgroepen in cultuurcentrum vanBeresteyn, waarvan het museum één van de participanten is, aanwezig. Voor de allerjongsten zijn er luierwisselaars.

Ook beschikken we over een rolstoel en rollator. Deze zijn bij de balie te bevragen.

Parkeren kan met parkeerkaart voor het museum, op het Museumplein, of of de naastgelegen grote parkeerplaats (Promenade) bij het overdekte winkelcentrum of op het Kerkplein, alles op loopafstand van het museum.

Voorts is ook het naast gelegen en binnendoor bereikbare cultuurcentrum vanBeresteyn en de horeca zonder drempels toegankelijk voor mindervaliden. 

Geleidehonden zijn toegestaan. Medio 2023 per zaal intro in braille aanwezig